Bezpieczeństwo zakupów
Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszym sklepie były bezpiecznie, a cały proces zakupowy był transparentny. Spełniamy standardy w zakresie jakości towarów oraz obsługi transakcji:
- Zapewniamy Ci możliwość wyboru sposobu dostarczenia produktu przez firmy kurierskie: DHL, DPD, UPS, INPOST w tym odbiór przesyłki z paczkomatu.
- U nas zawsze masz możliwość wyboru sposobu płatności : przelewy PayU ( wszystkie banki oraz BLIK i karta kredytowa), PayPal, zwykły przelew bankowy jak i dostawa za pobraniem.
- Towar dostarczamy odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony przed uszkodzeniami mechanicznymi.
Wszystkie wysyłane przez nas przesyłki są ubezpieczane od zagubienia i uszkodzenia
Opinie
Żeby poznać Państwa zdanie, wdrożyliśmy niezależny program do oceny naszych produktów jak i samego sklepu. Po zakończeniu transakcji, drogą e – mail otrzymają Państwo prośbę o recenzję zakupu produktu oraz realizację zlecania. Chcemy aby nasz sklep był miejscem udanych zakupów
Ochrona danych osobowych
Dbamy o właściwe przechowywanie danych osobowych. Nasz sklep spełnia warunki „Ustawy o Ochronie Danych Osobowych”. Przy transakcji zbieramy Twoje dane osobowe wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Jeśli nie wyrazisz zgody na otrzymywanie newslettera lub mailingu, nie będziesz ich dostawać. Możesz mieć pewność, że dane są bezpieczne i że nie zobaczy ich osoba trzecia.
Bezpieczne, szyfrowane połączenie SSL
Proces składania zamówienia, płatności przez PayU, PayPal oraz zarządzenia kontem na naszej stronie jest chroniony protokołem bezpieczeństwa SSL, a Twoje dane są szyfrowane.
Dajemy Ci gwarancję bezpieczeństwa zakupów.
Możliwość zwrotu towaru
Jeśli jesteś konsumentem i zakupiony u nas produkt z jakiegokolwiek powodu nie spełnia Twoich oczekiwań zawsze możesz skorzystać z Prawa do Odstąpienia od umowy kupna sprzedaży w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Szczegóły procedury znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.
Sklep detektywistyczny Prodetektyw
Nasz adres : 00-102 Warszawa ul. Marszałkowska 111 „ Saski Point”
Telefony : 500 15 60 15, 22 100 45 79
lub tez z naszą infolinią przez czat.
